Объект социальной психологии – отдельно взятая личность из группы, малая, средняя или большая социальная группа, межличностное или межгрупповое взаимодействие.

Задачи социальной психологии

Ниже представлен список основных задач социальной психологии, но в действительности список гораздо шире, каждая отдельная задача содержит в себе еще целый ряд дополнительных задач:

• Изучение феномена взаимодействия людей, информационного обмена;
• Массовые психические явления;
• Социально-психологические характеристики социальных групп как целостных структур;
• Механизмы социального воздействия на человека и его причастности к обществу, как субъекта социальной жизни и социального взаимодействия;
• Создание теоретических и практических рекомендаций для совершенствования взаимодействия людей и социальных групп:
  • Дальнейшее развитие социальной психологии как многоуровневой системы знаний;
  • Исследование и решение проблем в малых группах (иерархия, лидерство, манипулирование, межличностные отношения, конфликты и т.д.);
  • Исследование и решение проблем в больших группах (нации, классы, союзы и т.д.);
  • Исследование социально-психологической деятельности личности в коллективе.

Проблемы социальной психологии

Краткий список основных проблем социальной психологии:

• Внутригрупповые колебания;
• Ступени развития социальных групп;
• Внутригрупповое и межгрупповое лидерство;
• Психологические характеристики социальных групп;
• Общение и межличностные отношения в социальной группе;
• Межгрупповые социальные отношения;
• Психология больших, средних и малых социальных групп и средств массовой коммуникации;
• Массовидные социально-психологические явления (Массовое настроение, сознание, психическое заражение и т.п.);
• Адаптация человека и ее особенности в социальных средах;
• Управление социально-психологическими процессами.

• Более подробно в статье

Методы социальной психологии

Социальная психология использует методы общей психологии и социологии:

• анкетирование;
• интервьюирование;
• беседа;
• групповой эксперимент;
• изучение документов;
• наблюдение (включенное и не включенное).

Так же социальная психология имеет и свои специфические методы, например метод социометрии - измерение приватных взаимосвязей людей в группах. Основу социометрии составляет статистическая обработка ответов испытуемых на вопросы связанные с их стремлением к взаимодействию с членами определенной группы. Получаемые в результате социометрии данные называют социограммой (рис. 1), которая обладает специфической символикой (рис. 2).

Рис. 1. Социограмма . По данной социограмме можно выявить центральное ядро группы, то есть лиц с устойчивыми положительными взаимосвязями (А, В, Ю, И); наличие других группировок (Б-П, С-Э); лицо, пользующееся наибольшим авторитетом в определенном отношении (А); лицо, не пользующееся симпатиями (Л); взаимоотрицательные отношения (П-С); отсутствие устойчивых социальных связей (М).

Рис. 2. Символы социограммы .

История социальной психологии

Социальная психология как отдельная область психологии оформилась только к середине 19-го века, но период накопления знаний об обществе и человеке в частности начался задолго до этого. В философских трудах Аристотеля и Платона можно встретить социально-психологические идеи, французские философы-материалисты и социалисты-утописты внесли существенный вклад, а позднее труды Гегеля и Фейербаха. Социально-психологические знания до 19-го века оформлялись в рамках социологии и философии.

Первым этапом становления социальной психологии, как самостоятельной области психологической науки считается вторая половина 19-го века, но это была только теоретико-эмпирическая наука, вся деятельность заключалась в описании наблюдаемых процессов. Этот переходный период связан с появлением журнала по языкознанию и этнопсихологии в 1899 году в Германии, основанному Лацарусом Морицом (Lazarus Moritz, философ и писатель, Германия) и Хейманом Штейнталем (Heymann Steinthal, философ и филолог, Германия).

Первыми выдающимися личностями на пути развития эмпирической социальной психологии являются Уильям Мак-Дауголл (McDougall, психолог, Англия), Гюстав Лебон (Gustave Le Bon, психолог и социолог, Франция) и Жан Габриель Тард (Gabriel Tarde, криминолог и социолог, Франция). Каждый из этих ученых выдвигал свои теории и обоснования развития общества свойствами отдельной личности: У.Мак-Дауголл обосновывал инстинктивным поведением , Г.Лебон - с точки зрения , Г.Тард - .

1908 год считается стартовой точкой Западной социальной психологии, благодаря изданию книги «Введение в социальную психологию » У. Мак-Дауголла.

В 1920-ых годах благодаря опубликованным работам исследователя В. Меде (Walther Moede, психолог, Германия), который впервые применил математические методы анализа, начался новый этап в истории социальной психологии - экспериментальная социальная психология (Experimentelle Massenpsychologie). Именно В.Меде впервые зафиксировал существенное различие способностей людей в группах и в одиночку, например переносимость боли в группе, устойчивое внимание и др. Также важно открытие влияния групп в эмоциональной и волевой сферах человека.

Следующим значительным шагом в развитии социальной психологии была детализация методики массового социально-психологического эксперимента выдающимся психологом Гордоном Уиллардом Олпортом (Gordon Willard Allport, США). Данная методика повлекла массу экспериментальных работ, в основе которых была разработка рекомендаций по развитию рекламы, политической пропаганды, военного дела и многого другого.

У. Олпорт и В. Меде поставили точку не возврата в развитии социальной психологии от теории к практике. В частности в США социальная психология тесно сопряжена с бизнес сферой и является прикладной наукой. Широкомасштабные исследования профессиональной диагностики, проблем управления, отношений управляющего и работника и многого другого.

Дальнейшим знаковым событием в развитии методической области социальной психологии стала разработка и создание метода социометрии Якоба Леви Морено (Jacob Levy Moreno, психиатр и социолог, США). Согласно работам Морено, каркас всех социальных групп определяет синтонность (симпатия/антипатия) отдельных членов этой группы. Якоб Морено утверждал, что все социальные проблемы разрешимы при правильном разделении и объединении личностей в микрогруппы по их симпатиям, ценностям, поведению и влечениям (если деятельность удовлетворяет человека, он делает ее максимально хорошо).

Во всех направлениях западной социальной психологии базовым элементом является «клетка» общества - микросреда социума, малая группа, то есть средняя структура в стандартной схеме «Общество — Группа — Личность». Личность зависима от своей социальной роли в группе, от ее стандартов, требований, норм.

В Западной социальной психологии большое значение играет теория поля Курта Цадека Левина (Kurt Zadek Lewin, психолог, Германия, США), по которой на индивида постоянно влияют поле притяжения и поле отталкивания.

Концепции Западной социальной психологии основаны на психологическом детерминизме, не связанном с экономическими условиями. Поведение человека объясняется психологическими причинами : агрессивность, сексуальность и тд. Все концепции социальной психологии Запада разделяют на четыре направления:

1. Психоаналитическое;
2. Необихевиористское;
3. Когнитивистское;
4. Интеракционистское.

Направления социальной психологии

Психоаналитическое направление социальной психологии основано на концепции и социально-психологических взглядах Зигмунда Фрейда, на базе чего современными последователями создано несколько теорий, одна из которых выдвинута Уилфредом Рупрехтом Байоном (Wilfred Ruprecht Bion, психоаналитик, Англия), по которой социальная группа - макровид индивида, то есть особенности и качества групп, как у отдельных людей. Межличностные потребности = биологическим потребностям. Все люди обладают потребностью нравиться другим людям и желают присоединения к группе (потребность быть звеном). Лидер группы обладает функцией высшего регулирования.

Неофрейдисты социальной психологии ищут объяснения межличностных отношений в подсознании и эмоциях человека.

Необихевиористское направление социальной психологии основывается на фактах наблюдения, исключая специфические свойства поведения людей, теоретические материалы, сферы ценностей и мотиваций. В концепции необихевиористического направления поведение напрямую зависит от научения. По необихевиористическим суждениям организм адаптируется к условиям, но отвергается принцип преобразования этих условий, как результата деятельности человека. Главный необихевиористический тезис: генезис индивида определяется случайными подкреплениями его реакций . Одним из главных представителей необихевиористического направления является Беррес Фредерик Скиннер (Burrhus Frederic Skinner, психолог и писатель, США), согласно его работам, состав поведения человека зависит от последствий этого поведения (оперантное обусловливание).

Одна из самых известных теорий необихевиористского направления - теория агрессии, в основе которой лежит гипотеза «агрессии-фрустрации» (1930 г.), согласно которой агрессивное состояние основа поведения всех людей.

У неофрейдистов и необихевиористов одинаковое трактование поведения человека, в основе которого лежит стремление к удовольствию, а все потребности и окружение человека не связывается с историческими условиями.

В основе когнитивистского направления социальной психологии (cognition — познание) лежат особенности познавательных процессов людей, которые являются основой социально-обусловленного поведения, то есть поведение основано на понятиях человека (социальных установках, взглядах, ожиданиях и т.д.). Отношение человека к объекту обусловлено его категориальным значением. Главный когнитивистский тезис: сознание определяет поведение .

Интеракционистское направление социальной психологии основывается на проблеме взаимодействия людей в социальной группе - интеракции , базируемые на социальных ролях членов группы. Само понятие «социальная роль » ввел Джордж Герберт Мид (George Herbert Mead, социолог и философ, США) в 1930-ых годах.

Представители интеракционизма Шибутани Тамотсу (Tamotsu Shibutani, социолог, США), Арнольд Маршал Роуз (Arnold Marshall Rose, социолог и политолог, США), Манфорд Кун (Manford H. Kuhn, социолог, лидер символического интеракционизма, США) и др. первостепенную значимость придавали таким социально-психологическим проблемам как коммуникация, референтные группы, общение, социальная роль, социальные нормы, социальный статус и др. Разработанный Гербертом Мидом и другими представителями интеракционизма понятийный аппарат, основательно распространен в социально-психологической науке.

Интеракционизм признает социальную обусловленность психики человека, как основы общения. В ряде эмпирических исследований, проведенных представителями интеракционизма, зафиксированы однотипные поведенческие проявления в сходных социальных ситуациях. Однако социальное взаимодействие интеракционистами рассматривается без конкретики в содержании процесса этого взаимодействия.

Проблема социальной психологии СССР и России

Исследования в области социальной психологии в 1920-ых годах основывались на биопсихологических позициях, что противоречило идеологии страны. В результате, работы в области социальной психологии и многих других отраслях психологии были запрещены, так как были восприняты в виде альтернативы марксизму. В России развитие социальной психологии началось только в конце 1950-ых годов. В результате этой «заморозки» в развитии социальной психологии, единая категориальная конкретика не сформирована, исследования ведутся на уровне эмпирики и описания, но несмотря на эти трудности социальная психология России обладает научными данными и применяет их в различных областях человеческой деятельности.

Книги по социальной психологии

Психология использует методы: научного исследования, обработки данных и обучения. А также присущие исключительно психологическим наукам — терапевтические и обучающие методы.

Методы исследования в социальной психологии

Именно благодаря им каждая наука обогащается новыми данными, на основе которых можно строить теории, обогащать теоретическую базу науки новыми фактами.

Для исследований молодая наука использует заимствованные из социологии и психологии методы:

Наблюдение — самый первый метод исследования, применяемый в психологии для описания поведения и внутренних самоощущений. До сих пор применяется в практике, но обязательно в сочетании с другими методами.

Опрос — самый распространённый метод проведения позволяет получить массу сведений от большого количества людей. Однако эти данные сложно анализировать (выводить процент опрошенных с разным мнением). И его главным недостатком является невозможность оценить результаты с точки зрения достоверности. Поэтому опрос также применяется в сочетании с другими методами, более надежными.

Эксперимент главным образом отличается возможностью изменять обстоятельства (факторы), чтобы проверить изменения в поведении людей. С момента зарождения эксперименты ставились как на людях, так и на крысах (иногда их поведение очень похоже на человеческое, например, в стае). Но с появлением этических стандартов экспериментаторы оказались со связанными руками: невозможно не сказать человеку о том, какое качество измеряется в эксперименте, не навредив при этом достоверности, чистоте эксперимента. Но находчивые учёные не могут отказаться от экспериментов, поскольку это самый действенный метод, предоставляющий порой самые уникальные данные о человеческом поведении.

Человека приносит много интересных данных, особенно в тех случаях, когда невозможно применение других методов (человека нет в живых, или он не идёт на контакт). Анализ заключается в поиске повторяющихся закономерностей, например, в художественных произведениях, в документации, составленной одним человеком. Некоторые из них свидетельствуют о чётко выраженных чертах личности объекта исследования.

Тестирование. Серьезные психологические тесты с предусмотренной в них шкалой правдивости (проверочными вопросами для оценки достоверности результатов теста) позволяют углубиться в познание личности одного человека или в познание одного качества людей с одинаковыми характеристиками (например, возраст, пол, Тесты являются инструментом диагностики, они приносят науке ценные данные. К сожалению, на сегодняшний день, очень мало тестов отвечают требованиям, предъявляемым к ним как к научному методу диагностики. А разработать новый не каждый возьмётся. Поэтому в социальной психологии к ним прибегают довольно редко.

Методы социальной психологии (каждый из них в отдельности или в совокупности с другими) применяются для изучения актуальной проблемы или интересного феномена. Но чтобы совершить открытие или привнести в науку новые сведения и факты, недостаточно просто выбрать метод. К социально-психологическому исследованию предъявляются те же требования, что и к другим наукам: необходима чёткая формулировка объекта исследования, гипотезы, анализ имеющихся фактов, подтверждение или опровержение гипотезы математическими расчётами, проверка полученных выводов. Для этих действий наука прибегает к следующей группе методов.

Методы социальной психологии для обработки данных

В результате исследований психологи получают числа: время реакции после введения в эксперимент определённого фактора, уровень проявления психологического качества и прочее. Для обработки этих данных используют математические методы: определение средних значений по группе, а для подтверждения или опровержения гипотезы - факторный анализ. Также используют метод экспертных оценок. И всё это для перевода чисел в новые значения для психологии.

Терапевтические методы социальной психологии

Ещё одна группа методов, направленных на развитие личностных умений, свойств или на лечение клиентов. К ним относят арттерапия (лечение рисунком), цветотерапия, телесные приёмы и психодрама.

Методы психологов-тренеров

Редко выделяют в отдельную группу методы, используемые психологами-тренерами (разбор конфликтной ситуации, мозговой штурм и другие). Их услуги востребованы в компаниях, где важно взаимодействие людей, работа в команде. Психологи способны за счёт мотивирования побуждать сотрудников компании к эффективной работе с коллегами. В этой цели практиков заложен весь смысл существования науки социальной психологии. Именно во взаимодействии в группах, в коллективах, мы проводим большую часть своей жизни, как на работе, так и дома, в семье. Мы редко бываем одни. Так заявляет приоритетное направление науки - интеракционизм в социальной психологии. И она (наука) призвана изучить процессы взаимодействия с другими людьми, объяснить их и наделить людей знаниями по оптимизации этих процессов. Поэтому среди методов науки также называют и развития группы (игры и тренинги), также выполняемые под руководством психологов-тренеров.

Методы социальной психологии позволяют научно обосновать новые знания, без них было бы невозможно существование столь интересной теоретической области.

Шпаргалка по социальной психологии Челдышова Надежда Борисовна

12. Наблюдение как метод социальной психологии

Наблюдение – это один из древнейших методов, состоящий в преднамеренном восприятии явлений окружающей среды с целью сбора данных определенного рода.

Отличия научного наблюдения от обыденного:

1) целенаправленность;

2) четкая схема;

3) четкая заданность единиц наблюдения;

4) четкая фиксация результатов восприятия.

В социальной психологии этот метод используется для изучения человеческого поведения, включая групповые процессы.

Преимущества: применим как в лабораторных условиях, когда для группы создаются те или иные искусственные условия, и задача наблюдателя состоит в том, чтобы фиксировать реакции членов группы в этих условиях, так и в естественной социальной среде.

Недостатком данного метода является присутствие исследователя, который так или иначе влияет на поведение изучаемых лиц, что следует принимать в расчет при регистрации и интерпретации данных, собранных подобным образом.

Для минимизации влияние наблюдателя используется метод Гезелла , когда испытуемые помещаются в специальную хорошо освещенную комнату, которая отделена большим зеркалом без закрашенной амальгамы от другой комнаты, погруженной в темноту, где находится наблюдатель. Испытуемые при этом не видят исследователя, который может наблюдать все, что происходит в освещенной комнате. Звук поступает в комнату наблюдателя с помощью скрытых микрофонов.

Виды наблюдений:

1) стандартизированное (структурное, контролируемое) наблюдение – наблюдение, при котором используется ряд заранее распределенных категорий, в соответствии с которыми фиксируются те или иные реакции индивидов. Используется как основной метод сбора первичной информации;

2) нестандартизированное (неструктурное, неконтролируемое) наблюдение – наблюдение, при котором исследователь руководствуется лишь самым общим планом. Главная задача такого наблюдения состоит в получении определенного впечатления о той или иной ситуации в целом. Используется на первоначальных стадиях исследования с целью уточнения темы, выдвижения гипотез, определения возможных типов поведенческих реакций для последующей их стандартизации;

3) наблюдение в естественной среде (полевое) – наблюдение за объектами, занятыми своей повседневной деятельностью и не подозревающими о проявлении к ним исследовательского внимания (наблюдение за киносъемочной группой, за артистами цирка и т. д.);

4) наблюдение в значимых ситуациях (например, наблюдение в бригаде за реакциями на приход нового руководителя и т. д.);

5) включенное наблюдение – наблюдение проводится исследователем, включенным инкогнито в группу интересующих его лиц как равноправный ее член (например, в группу бродяг, психиатрических больных и т. д.).

Недостатки включенного наблюдения :

1) требуется определенное искусство (артистизм и специальные навыки) со стороны наблюдателя, который должен естественным образом, не вызывая никаких подозрений, войти в круг изучаемых им людей;

2) возникает опасность непроизвольной идентификации наблюдателя с позициями исследуемой популяции, т. е. наблюдатель может в такой степени вжиться в роль члена изучаемой группы, что рискует стать, скорее, ее сторонником, нежели беспристрастным исследователем;

3) морально-этические проблемы;

4) ограниченность метода, которая обусловлена невозможностью проводить наблюдение за большими группами лиц;

5) требует больших затрат времени.

Достоинство метода включенного наблюдения состоит в том, что он позволяет получать данные о реальном поведении людей в тот самый момент, когда данное поведение осуществляется.

Включенное наблюдение обычно применяется в сочетании с другими методами сбора первичной информации.